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爱岗如家 公交驾驶25年零事故

来源: 本站  | 编辑: 管理员  | 日期: 2016-08-15  |  字体:T T T 分享到:


“柳州市玫瑰平安使者”、“先进生产工作者”、“公交文明驾驶员”、“自治区千名优秀驾驶人”、“安全行车标兵”……一项项的荣誉,是对我司二分公司14路驾驶员曾小艳的莫大鞭策与鼓舞。作为一名共产党员和四星级驾驶员,曾小艳立足本职,坚持以“创一流服务,展文明风采”为宗旨,安全行车、热情服务,驾驶公交25年,她做出了安全行驶七十万公里,无一起有责事故,零违章、零投诉的傲人业绩。

做“爱车节能”的表率

“我把公司当成自己的家,把公交车看成自己的第二个孩子”。对待公交车,曾小艳丝毫不马虎,她认为“车子故障往往由一些小毛病导致”,所以,她每天提前30分钟来上班,把车辆从头到尾,里里外外都打扫得干干净净,例检一点也不马虎,该紧固什么、该添加什么、该调校什么,她心里跟明镜似的,不管是使用自己的主车还是用到别的机动车辆,她总会把车子收拾得干干净净。

安全是对乘客最大的负责

从一名驾驶新兵到技术娴熟的业务能手,曾小艳本着“安全是对乘客最大的负责”这一信念,始终把安全放在第一位。谈到安全行车,她也有自己的心得:“在繁华路段,车流、人流量大,思想需要特别集中,不争不抢,避免紧急制动,让乘客做得舒适、平稳,不会一仰一扑。车辆起步前,如有乘客还没站稳、扶好,就耐心等一小会儿,再平稳起步。车辆行驶过程中或进站时,坚持中速行驶,平稳进站。”

温馨服务深受乘客喜爱

每一声温柔的问候,每一缕善意的微笑,每一次礼貌的点头,让人一踏上车就感受到家一般的温暖。因曾小艳服务态度好,开车稳,火车站附近的小区有不少居民都喜欢乘坐她的车。家住鹅山公园附近的一位老奶奶还专门等曾小艳的车坐,碰上她休息日,老奶奶就说好久没坐她的车了,老奶奶说:“这美女司机是个热心人儿。”

25年来,曾小艳立足本职,干一行、爱一行,以认真扎实的工作作风,零违章、零投诉的傲人业绩,展现了一个优秀公交人的风采,在公交行业的风景线上画出一幅美丽的画卷。

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