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投诉：服务态度能不能好一点

投诉日期：2017-09-14　回复日期：2017-10-19

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内容

2017年9月14日17:53，几分钟在柳江人民医院上柳江3路车，外公老了不太灵活，刷老年卡的时候没注意没响。司机一脸嫌弃而且语气特别不耐烦朝我外公吼，刷啊！要不是我已经坐在靠后的座位，绝对冲上去撕逼了好嘛！驾驶员号是1723！！！！

您好，让您遇到这样的情况非常抱歉。我们会对此事进行调查，并对该驾驶员进行教育，让其在和乘客交流时多注意语气，避免投诉。非常感谢您对公交服务工作的监督！

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