投诉:投诉1459驾驶员

投诉日期:2017-11-28 回复日期:2017-11-29

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带着小孩跟老公专门坐公交车去看喷泉,因为小孩喜欢坐公交车,回程的时候在工贸门口坐2路公车,投钱进去,司机说我们只投了两块钱,这根本不可能,我上车之前就数过,你说我没数过就算了,可能忘记,我在车子来之前就数了,清清楚楚的。就只准备了零钱坐公车,平时都不带零钱或者自己开车的。司机就不开车,为了不耽误其他乘客又投了五块。这种司机是觉得公司缺钱嘛?还是眼瞎?
非常抱歉让您遇到这样的事,我们会立即转给相关部门,并教育驾驶员在执行监票过程中要求规范使用文明服务用语,礼貌待客,注意说话的语气,避免引起乘客误会。感谢您对公交的监督和支持!

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