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投诉：快一女司机

投诉日期：2018-01-01　回复日期：2018-01-04

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内容

早上8点在鹿山车站没有值班人员，司机态度恶劣的说没有人证明你是转车的，要求重新交给钱。我不能接受这样的说法，因为司机并没有向别人求证我们是否是转车的。

非常抱歉让您遇到这样的事，我司规定在快速公交站台内有人值守的时间内，才允许免费转乘，感谢您对公交的关心和支持！

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