投诉:桂B5051 投诉日期:2016-08-17 回复日期:2016-08-18
投诉内容
桂BA5051,六点三十分左右,停靠工贸站,本人已一只脚踏上车,司机关了车门,但也注意到了重新开了一下车门,本人由于受到惊吓,将脚收了回来,司机见状立即关闭车门将车开走。态度太恶劣,发了这条信息之后会有什么回复,还是不了了之?
您好,让您遇到这样的情况非常抱歉。根据您提供的车号、时间及站点,我们调取了当时的车载视频记录。经查看视频回放:该车于18:39时到达工贸大厦站,在18:39时59秒时,有一位穿白衣深色裙子,身背双肩包手提红色袋子的女士在后门处上车时,一只脚刚踏上车,驾驶员关了门,待发现情况后马上将门打开,随后该女士上了车。基于这一情况,我们会对该驾驶员进行相关的批评教育,让其在起步前多注意观察乘客上车情况。感谢您的理解和支持。
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