您好，让您遇到这样的情况非常抱歉。经查10日早上有一辆车抛锚加之后车遇客流遇峰拉大车辆与前车间隔造成等车难。我们对强化车辆的例检维护工作，确保车辆良好的车况保证运营，避免等车难的投诉。感谢您对我司的关注和支持。