我于2016年12月27日11时左右从马鞍山站上车往机场，约11时30分车到机场路口后司机称车不进机场了，并要求车上人所有乘客下车。我跟一些乘客问司机不进机场的原因，司机说机场不给公交车进。车上所有乘客都不情愿的提前三站就下了车，我下车后公交车在机场路口站的前方100米路口左转返回了。由于时间太急，我只记得车牌后三位数好像是822。我无奈提着行李步行往机场，12时5分，在我步行即将到达机场的途中却发现另一辆公交车桂B32339驶入了机场，后此车从机场方向驶出。在此我做为一位乘客非常不解，同样是往机场的公交车有的司机却中途甩客（提前三站调头返程）。前不久，柳州市各行各业都在为创建全国文明城市尽心尽责，作为服务行业的公交公司难道是用这样的行动来创城，请公交公司明察，给我们乘客一个合理的解释，否则，我将采用其他方式公开曝光。