投诉：69路公交车司机素质低，态度差
投诉日期：2017-01-03 回复日期：2017-01-16
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投诉内容
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69路公交车司机不顾文明形象直接向窗外吐痰，好几次有乘客都快走到公交车门前，后镜都不看直接开走，常常把个人情绪带到工作中，对在停车时乘客的询问和请求，给予的是不耐烦的态度回答，看着69公交车司机都觉得有人亏欠他一样，没感受到一个公共场所服务的人应有的友好态度
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您好，让您遇到这样的情况很抱歉。如果下次您再遇到您上述的情况，请记下车号和服务证号提供给我们，方便我们查实。我们会对驾驶员进行教育。感谢您对公交的关注和支持。
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投诉回复
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