投诉:9路公交车司机骂乘客 投诉日期:2017-02-15 回复日期:2017-02-16
投诉内容
今天中午乘坐9路公交车,司机对乘客说过激语言,脾气差,语言威胁。
您好,让您遇到这样的情况很抱歉。我们会根据您提供的信息进行查实,并会对驾驶员进行教育,让其在运营服务及输导乘客时注意语气语调避免投诉。
投诉回复