投诉
:2017.2.15中午11点半,车牌 32313 9路公交车司机服务态度极差,对乘客使用过激语言
投诉日期:2017-02-15 回复日期:2017-02-16
投诉内容
司机不懂怎么回事,有气没出发泄对乘客使用过激语言,服务态度差,性质极其恶劣,望巴士公司能妥善处理。
您好,让您遇到这样的情况很抱歉。我们会根据您提供的信息进行查实,并会对驾驶员进行教育,让其在运营服务及输导乘客时注意语气语调避免投诉。
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