投诉:柳州9路公交司机态度差到极点
投诉日期:2017-05-01 回复日期:2017-05-15
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投诉内容
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本人4.30晚上刚从外地到柳州,晚上10点30分左右乘坐9路公交车,因为公交车进站停车后门刚好对着我,就直接从后门上车了,当时没有乘客下车,我上公交后4541驾驶员没有向我告知9路公交不可以从后门上车,我也没看到公交车外面有标识提示(之前我乘坐快2是可以从后门上的),我一上公交车4541驾驶员就对我大吼大叫,叫我从后门下车再从前门上车,当时我都吓到了,楞了一下,4541司机还继续吼叫,连续吼了三遍左右,好像我欠他似的,第一遇见这样没素质的司机!
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您好,让您遇到这样的情况非常抱歉,我们会根据您提供的信息进行查实,并对该驾驶员进行教育,让其与乘客沟通交流时多注意语气语调。
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投诉回复
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