52路发车间隔之长恐怕是绝无仅有的，我在北京上海等城市生活过，也没有这样的，作为唯一一趟从北雀路一带到高新区的线路，北雀路附近的单位居民要到行政中心、学校、车管、行政单位办事，乘坐52路必不可少，但错过一趟车要等一趟至少要半个多小时，群众要耗费多少时间？企业运行讲究成本核算，我们可以理解，但以牺牲群众利益为代价是否合理，是否人性化，吃瓜群众的出行成本又该谁来维护呐？“乘客的满意、永恒的服务”不应只是一句口号！