投诉:服务态度能不能好一点 投诉日期:2017-09-14 回复日期:2017-10-19
投诉内容
2017年9月14日17:53,几分钟在柳江人民医院上柳江3路车,外公老了不太灵活,刷老年卡的时候没注意没响。司机一脸嫌弃而且语气特别不耐烦朝我外公吼,刷啊!要不是我已经坐在靠后的座位,绝对冲上去撕逼了好嘛!驾驶员号是1723!!!!
您好,让您遇到这样的情况非常抱歉。我们会对此事进行调查,并对该驾驶员进行教育,让其在和乘客交流时多注意语气,避免投诉。非常感谢您对公交服务工作的监督!
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