投诉:2017.11.7桂B33953不开门 投诉日期:2017-11-07 回复日期:2017-11-14
投诉内容
明明车后面还有空间可以移动,司机不让站在门边的乘客向后走,看见有人要上车都补开门,直接开走,现在是高峰期,各个赶着上班,耽误时间,而且现在92路车明显发车少了,比上半年少了一半了,来得又慢,我能理解路上堵车的,但是不开门说明情况真的不能理解
让您遇到这种情况,十分抱歉,我们会反映给相关责任部门,对驾驶员进行教育,让其起步前多注意观察,是否有乘客要上下车,多疏导车厢内乘客,避免有投诉发生,经查,92路发车间隔基本都为5~6分钟一趟,基本满足乘客乘车需求,但根据您反映的情况,我们会进行客流调查,根据实际情况调整发车间隔,方便市民出行,感谢您对公交的监督和支持!
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