投诉:14路司机诬陷乘客逃票 投诉日期:2017-11-22 回复日期:2017-11-23
投诉内容
今天在飞鹅商城等14路,18:50左右两辆14路进站,我选择上了后面一辆,车牌号不记得了。投了两张崭新的一块(身上仅有的零钱),到车尾坐定。人上完后,司机说刚才上车的那个女的,只投了一块,我不知道他说谁,直到人都往我这里望,我说投了两张一块。司机说只有一块,还骂骂咧咧骂了一路,还说要把我丢下车。是不是以后上车要录像投了多少钱才能证明自己投了多少钱。是不是柳州的公交车司机都是这样的素质。我投了两块钱,我问心无愧。我面子薄,没有办法像个泼妇一样去和司机理论争辩。这件事情让我如鲠在喉。车头有没有摄像头对着投钱箱的,建议你们自己看看。查一查18:50左右到达飞鹅商场的14路就行
非常抱歉让您遇到这样的事,我们会立即转给相关部门,对该驾驶员进行教育,提醒其在监票过程中,要求规范使用文明服务用语,礼貌待客,注意说话的语气,避免引起乘客误会。感谢您对公交的监督和支持!
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