投诉:最早一趟70路(开往市民广场)一位司机态度暴躁易怒
投诉日期:2018-08-24 回复日期:2018-08-27
投诉内容
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2018年8月24日早上6:30那趟车开往市民广场路线的一位司机,态度不好!(男性司机具体工号没拍到,怕被打)事情经过:由于网络问题,自身的二维码第一次扫不上,司机立马暴躁训斥,你就应该提前准备好!我回答:我扫不出我也没办法,我最后扫得出就好了呗!司机又训斥:你这样耽误大家时间!问题是我后面最后一乘客已经上车,她也在准备出示二维码,若想要开车就可以开车了,我们后续再刷即可!为什么一大早的就要对乘客发脾气呢?实在是素养有待提高!希望贵公司针对该员工,进行教育!大家都是服务行业,请互相尊重,互相体谅!善待别人善待自己
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乘客您好,首先为此向您表示歉意,我们会将您的反馈意见及时转交给相关部门知晓,感谢您对公交的关心和支持!
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