投诉:19路驾驶员:3443 对老人态度极度恶劣,及故意停车1分钟,耽误乘客时间 投诉日期:2018-12-07 回复日期:2018-12-12
投诉内容
时间: 2018年12月7日 早上大约8点 车牌号: 桂B A7331 地点: 柳州市鱼峰山站至鱼峰路站之间. 描述: 由于车内乘客较多,一位79岁的老人(携带较多物品)上车后,就站在了门口过道处,并且把身上的物品搁在前门旁边挡板上,司机就以老人占用过道为由,各种谩骂,然后又拿老人做文章,故意停车1分钟不开车,耽误其他乘客上班出行.我觉得老人家占过道的确不对,但是也要分情况的,如果车子里面都站满人,并且没有位置给老人家坐,那别人拿这么多物品又这么高龄,站在那里也是没有办法的事,司机不体谅也不换位思考。实在有点不近人情,而且对老人家也不尊敬,三番五次的漫骂。所以我要投诉他。
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