一、适用范围
公交残疾人乘车卡、残疾军人乘车卡刷卡可免费乘坐柳州恒达巴士股份有限公司所属的所有公交线路，仅限本人使用，不得转借或替他人刷卡乘车。
二、办卡对象
（一）残疾人乘车卡
1.柳州市户籍的残疾人。
2.柳州五县（融水、融安、三江、鹿寨、柳城）、广西户籍的下肢残疾人或视力一、二级残疾人。
3.非广西户籍的视力一、二级残疾人。
（二）残疾军人乘车卡
持有《残疾军人证》或《伤残人民警察证》的军人和警察（含现役、退役，下同）。
三、办卡要求
（一）凡是新办残疾人乘车卡、残疾军人乘车卡的，必须由本人亲自办理，不能代办。
（二）办卡资料
1.办理《残疾人乘车卡》需提供本人第二代居民身份证原件（身份证地址为非柳州市，户口本地址为柳州市时，需提供本人户口本原件）、《中华人民共和国残疾人证》原件、近期大两寸免冠证件相片的数码光碟资料，也可现场拍摄。
2.办理《残疾军人乘车卡》需提供本人的军官证、士兵证、文职干部证或警察证（退役军人和警察不需提供以上证件）、第二代居民身份证原件、《残疾军人证》或《伤残人民警察证》原件、近一年内两寸蓝底证件照片一张或近一年内三寸蓝底证件照电子版相片（光盘拷贝），也可现场拍摄（周一至周五）。
（三）初次办卡免收卡押金，《残疾人乘车卡》需交纳审验费3元，《残疾军人乘车卡》免收审验费。
四、年审
（一）每年在身份证标注的出生月份的最后一天之前到公交IC联网充值点办理年审充值业务。
（二）残疾人乘车卡持卡人本人亲自携带乘车卡和《残疾证》到各充值网点办理；残疾军人乘车卡持卡人本人亲自携带残疾军人乘车卡、《残疾军人证》或《伤残人民警察证》到各充值网点办理。
（三）行动不便需代办年审的，代办人需提供代办人身份证原件、《中华人民共和国残疾证》、乘车IC卡和持卡人户口本原件。
（四）《残疾人乘车卡》年审手续费3元，《残疾军人乘车卡》年审不需任何费用。
五、挂失、补办
（一）办理挂失需携带卡主身份证或户口本（若是代办，还须出示代办人身份证或户口本）到广雅服务中心办理挂失手续。也可拨打2811093进行电话挂失。
（二）办理完挂失手续3天后可到广雅服务中心接待窗办理补卡手续。
补办手续：
1.卡主身份证或户口本及挂失补卡受理单（若是代办，还须出示代办人身份证或户口本）；
2.缴纳15元工本费。
五、各公交IC卡网点（办卡、年审）营业时间
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名称
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地址
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营业时间
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名称
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地址（咨询电话：966366、2811093）
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营业时间
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广雅公交服务中心
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广雅路1号广雅综合市场内
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新办：周一至周日8:00-16:00
年审、补办：周一至周日9:00-17:00
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东环营业网点（仅年审）
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东环路口公交场站正门左侧（36路终点站）
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周一至周六9:00-16:00
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火车站西广场（仅年审）
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火车站西广场公交停车场内（92路起点站）
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胜利营业网点（仅年审）
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雀儿山公园南门公交场站右侧门（23路终点站）
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飞鹅营业网点（仅年审）
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飞鹅停车场内（81路起点站）
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拉堡营业网点（仅年审）
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柳江公交站（10路终点站对面）
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