公交车是一座城市的移动风景,也是一座城市文明展示的窗口。春运以来,柳州公交一线驾驶员们坚守岗位,好人好事不断涌现并汇聚成一股股暖流,让乘客们在寒冷的冬日倍感温暖。
01
2月9日17:05分左右,身着环卫制服的杨女士来到雒容公交站,焦急地询问值班工作人员,是否捡到一个黑色的小包。值班工作人员耐心安抚杨女士情绪并仔细询问丢失小包的具体情况。杨女士说,她刚刚乘坐快9号线公交车,由于下车匆忙将一个黑色小包遗漏在了车上,小包里有1千元左右现金,这钱是单位发给职工的节日慰问费,非常重要。了解了基本情况后,值班工作人员不断安慰杨女士焦急的心情,表示一定会积极帮助寻找。
不一会,快9线驾驶员郭振华将一个黑色小包交到调度室,经核对正是杨女士丢失的包。这时,杨女士执意掏出300元现金感谢郭振华,却被他婉拒了。杨女士激动地不住哽咽道:“感谢你们,感谢柳州公交!你们都是好样的!”
02
2月11日,下午17点24分左右,
快1号线驾驶员石根行驶到文昌路段时,突然听到车上有乘客大喊“有人晕倒了!”石根听到后,立即靠边停车,上前查看情况,发现一名四十来岁的男子趴伏在地上,表情痛苦。情况紧急,石根拨打120急救电话后,立刻驾驶公交车火速赶往离医院最近的站台。到站后,石根安排站台工作人员为车上的乘客办理转乘,他则将晕倒的乘客送至市人民医院急救科救治。
驾驶员石根背起晕倒乘客送往医院救治
“经过医生救治,晕倒乘客逐渐恢复意识。”石根介绍,当时该名男子与儿子一起乘车,他一直在医院陪同,等乘客爱人赶到医院后,他确认病人得到有效照顾后才离开。
03
2月18日晚上,54路驾驶员闫冀回场打扫车辆卫生时,发现了一个黑色皮包,包内有社保卡、身份证、现金等重要物品。闫冀第一时间将包上交到旅游集散中心公交调度室,当班站务员及时做好丢失物品登记并妥善保管,并想方设法联系失主。
2月19日早上8点多,旅游集散中心公交调度室接到了失主的电话。一位焦急的乘客伍女士询问丢失的黑色皮包是否被拾到。站务员询问了包的大小颜色、包内重要物品信息,确认了黑色皮包就是伍女士遗留在车上的,随即告知场站的地址请伍女士前来领取。伍女士非常激动,立即赶往旅游集散中心公交调度室领取失物。得知黑色皮包是由一位热心的驾驶员捡到的,想当面给予感谢,但被告知闫冀师傅当天休息,不免觉得遗憾,连连感谢站务员,并拨打柳州公交热线966366对闫冀师傅拾金不昧及站务员热心帮助表示感谢。
04
2月18日晚上22:15分左右,快1号线驾驶员李振伟回场收班时,发现有一个黑色双肩包被遗漏在车上,他立即上交给值班人员并说明情况。
正准备登记背包信息时,雒容公交站调度室的电话响了,乘客黎女士焦急的询问道:“刚才我乘坐快1号线公交车不小心将背包落车上了,包里有笔记本电脑和重要工作证件,请问有拾到我的背包吗?”接线站务员立即与黎女士核对背包情况,得到站务员确认背包及物品在雒容公交站后,黎女士激动的连声道谢:“真的很感谢师傅和站务人员帮我找回背包,很谢谢你们!柳州公交让我感到非常的温暖!”
取回背包后,黎女士主动与李振伟合影,并致电966366公交热线表扬李振伟拾金不昧的崇高品德!
05
2月15日下午19时左右,快9区间公交车驾驶员杨维平打扫车辆卫生时捡到一部手机,他立即交给当班站务员朱丽洁。经检查发现,手机为离线模式锁屏无法联系失主,朱丽洁完成丢失物品登记并将手机妥善保管。
17日,乘客梁女士打电话到古亭山公交站调度室,询问15号是否有驾驶员捡到她的手机。经核实,15日杨维平捡到手机正是梁女士的。2月20日,梁女士到古亭山公交站调度室领取手机,并制作了一面锦旗感谢杨维平拾金不昧的善心善举。
由于驾驶员杨维平当日休息,锦旗由在场的驾驶员覃文超代领
这个春节,气象万千。柳州公交驾驶员热情饱满、坚守岗位,提供情满旅途的温馨服务,孜孜不倦的守护平安,让市民出行更高效更舒心。小善大爱,一个个小小的善举,就像一颗颗火热的爱心,在春运的道路上,把温暖传递到龙城的每一个角落……