近日,交通运输部、中华全国总工会联合印发通知，公布2023年“最美公交司机”等名单，柳州投控集团恒达巴士公司71路“红色专线”驾驶员梁春燕荣获2023年全国“最美公交司机”荣誉称号。
梁春燕，女，汉族，1986年3月出生，中共党员，2008年12月参加工作，71路“红色专线”线路长、四星级驾驶员。她立足岗位、真诚贴心、踏实奉献，与丈夫创建“夫妻党员先锋岗”，十米车厢以“高配”实力宠乘客，深获得市民良好口碑，成为城市文明传播的先进典范和行业的学习楷模。
心系乘客，守护安全
梁春燕常常说道:“作为一名公交驾驶员，无论何时、何地都要保持安全行车的高度警惕性,手握的是方向盘，担负的是责任，关系的是千万家。”每天她都习惯提前30分钟到岗，对车子进行全面例检，为发车前做好准备。运营中她总结“三平稳”工作法，等乘客扶好坐好才平稳起步、行驶中保持车距平稳行车、车辆进出站仔细观察平稳减速停车。梁春燕从事驾驶员工作15年来，安全行驶50多万公里，零事故，零投诉。
热情温馨，情满车厢
梁春燕始终把乘客视作自己的家人，坚持微笑服务，将爱心融入工作中，想乘客所想，急乘客所急。遇到老人上下车，她暖心搀扶；看到乘客携带大件行李，她施以援手；碰到外地游客乘车，她耐心引路……她总是以满腔热情和关怀迎接每位乘客。2023年5月9日，梁春燕热心服务换来暖心“投喂”，公交车上演双向奔赴的爱，获广西电视台专题报道。同年6月16日，柳州暴雨天气，她温柔抱起无助的孩子……这样的“司机妈妈”让人动容，获柳州文明网身边好人专题报道。她的热情服务受到广大乘客的好评，2023年至今获得近100次乘客来电、来信、来访表扬。
精心呵护，惜车如眼
梁春燕始终保持车厢的整洁，使乘客坐的舒心，她从来不带“脏车”、“病车”上路。她坚持学习提升技能驾驶，不断精进驾驶技巧，行车途中既能保障乘客舒适安全，又能做到节约能源、降低损耗。从业多年，梁春燕每年均超额完成营收任务和运营公里，服务质量、车辆卫生检查合格率均达100%。
无私奉献，交相辉映
梁春燕对待乘客的温馨热情，同样对待家人，与丈夫一起成立“夫妻党员先锋岗”，他们两人读同所学校、进同家公司、开同辆公交车，他们是夫妻，是同事，相互扶持，相互进步。她利用有限时间陪伴家人，照顾家人的生活起居，更是有家人的支持，他们全心全意投入工作中，当线路上缺少司机，不管是下班还是休息，他们总是随叫随到，毫不犹豫。
十米车厢日夜为伴，平凡岗位坚守初心。梁春燕敬业爱岗、真情服务，展现出柳州公交文明、热情的良好形象和服务风采。先后荣获广西道路运输协会“优秀驾驶员”、柳州市“最美家庭”、柳州市“最美巾帼奋斗者”、柳州市国资委系统“优秀共产党员”、柳州市“龙城青年好榜样”、柳州市“五一劳动奖章”等称号。
