网络时代和第三方支付普及的时代，还需要市民们去制定充值点去充值IC卡极为的不便利，既然倡导绿色出行，自然公交车座位首选，是否应该完善一下公交车刷卡的方式，无论是支付宝还是银联云闪付，在杭州都成为了试点，柳州是否可以抓住先机，成为国内前列的试点，引进这两种购票方式，方便市民群众，毕竟现在手机群体占大部分。可以参看新闻：http://news.pconline.com.cn/944/9449873.html
您好，您的建议我已经记录下来，并转告相关部门。非常感谢您的对我司的关注和支持。
自从柳北区国税局由北雀路搬迁至园艺路已有两年时间，要去办事却无公交车可乘。柳北区国税局办公地点位于园艺路，该处周边有香兰经济房小区、长塘镇政府、派出所、柳钢物流园、互联网电商园区等，既有事业单位，也有居民小区。因为没有公交车非常不方便，希望恒达巴士能新开或调整一些公交线路途经柳北区国税局，以方便这一带居民。
您好，目前，因鹧鸪江铁道口施工，附近道路交通组织有所调整，待施工完毕，我司将对钢城北路一带进行调查了解后，再作考虑。非常感谢您的对我司的关注和支持。
为什么柳工大道有公交车，瑞龙路没有公交车，河西片区的居民想去新柳邕农贸市场怎么去？不是说会哄起来的麽，公交车都没有，怎么让新农贸哄起来？
您好，（1）根据我司现场勘察，目前从瑞龙路、新柳邕市场路段均没有建设港湾式公交站，加上瑞龙路沿线车速较，全线限速为80公里，公交车停靠存在严重安全隐患，暂不具备开通公交车的条件。（2）由于瑞龙路沿线没有公交场站，公交车停放、始发、维修保养、清洁卫生及驾驶员的“三急”等一系列问题均无法得到解决，公交线路运营无法保障。
106路公交车该线路从西环路口发车，经西环路、河西路、柳太路，没有在香颂诺丁山小区停车，想去香颂诺丁山小区不方便。
您好，目前，已有106路公交车途经香颂诺丁山，该线路从西环路口发车，经西环路、河西路、柳太路、欣悦路、福馨路、欣悦路、新和路、绿源路、振业路、欣悦路、潭中西路、柳太路、河西路、西环路返回西环路口。我司已在香颂诺丁山小区门口设置“潭中瑞龙路口”停靠站。106路首末班时间为7：00—18：30时，上班高峰发车间隔为15分钟，其他时段发车间隔为30分钟。根据我司的客流调查情况，该线路基本能满足沿线居民的出行需求。
66路现在早都已经不在“白沙胜利路口”和“长风路口”这两个站停车了，现在来回都是在“白沙”和“河东大桥西”这两个站点停车，希望恒达巴士能重新更换66路的站牌（包括车内的线路图）并将原来在“白沙胜利路口”和“长风路口”的站牌给撤掉，以免误导乘客。
您好，您反映的情况我已经记录下来，我们会对此事进行调查并尽快改正的。非常感谢您的对我司的关注和支持。
现在10路、16路、65路、68路、90路的“红光小区（柳南社区卫生服务中心）”站已经更名为“红光小区”，但是11路、24路、27路、73路站牌还是原来的“红光小区（柳南社区卫生服务中心）”，希望恒达巴士能对11路、24路、27路、73路的站牌尽快进行重新更换（包括车内的报站语音、电子显示屏、线路图等也要重新更换），以免误导乘客影响出行。另外90路已经恢复“天天见购物中心”公交站，但是其他站牌和车内线路图没有，还有34路下行的“德润小学”站已经改名为“河东交通枢纽”，但是其他站牌也没有改，希望恒达巴士能对上述线路的站牌进行重新更换，以免影响乘客出行。
71路公交车在宏城绿都到市运管处柳邕万达广场之间可以不可以在新翔小区设立一个站点，不然在新翔小区或者在荣昌宾馆下车到柳南大润发的人都没有办法就近下车，在宏城绿都下车太早需要走很长一段璐，在市运管处柳邕万达广场站下车同样也是需要走很长一段路程，宏城绿都到市运管处柳邕万达广场之间已经间隔两个站的距离，给市民出行带来不便
您好，（1）目前，我司已在“宏城绿都”站和“柳邕万达广场西”站之间设置了“兆兴园（回原大酒楼）”站和“新翔小区”站，乘坐28路、41路、58路、64路、81路可到达“新翔小区”站。（2）“新翔小区”站已有5条线路停靠，如再增设一条公交线路停靠，势必会加大柳邕路交通压力。非常感谢您的对我司的关注和支持。
我家孩子在柳州八中，孩子名字王昱翔，6月13日下午2点坐30路车到东环路口下车去学校，学生卡忘记拿，放在车上了，麻烦你们帮找司机问一下好吗？谢谢
您好，您可以致电30路车场询问是否有驾驶员拾到，电话13978075280
前段时间坐21路去都乐公园，发现一个状况：因为21路存在多条支线，所以不少乘客都很困惑，不断有人向司机确认线路，弄得司机很烦躁……其实公交车车头有指示牌注明前往“都乐公园”，但是乘客等车的时候往往是车辆进站了才看到车的侧面，或者两辆公交车紧挨着进站，看不到后车的车头——建议在公交车前门入口处多增一块指示牌。
潭中东路人流、车流密集，在那儿设置几块电子智能公交站牌如何？